Im First-Level-Support besteht die Aufgabe unserer Experten darin, Ihre Anfragen zu kategorisieren und eine Einschätzung abzugeben. Erfordert die Lösung mehr Expertise, wird Ihre Anfrage an unseren Second-Level-Support weitergeleitet.

Ersatz- und Verschleißteile sind außerhalb der Hersteller Garantie und der Gewährleistung ausgeschlossen von diesem Gutschein.

Die Konditionen werden nach Erteilung nochmals bestätigt. Das Angebot gilt, solange das Kontingent reicht, der Rechtsweg ist ausgeschlossen.