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DIGITALE TELEFONASSISTENTEN IM HANDWERK

Wenn Erreichbarkeit zum Kundenservice wird

Was KI-Telefonie heute schon kann – und was sie für Handwerksbetriebe bringt

Online-Seminar für kleine und mittelständische Handwerksbetriebe

Vielleicht fragen Sie sich:

MUSS DIE KI JETZT AUCH NOCH ANS TELEFON?

Nein.

Aber es lohnt sich zu wissen, was heute bereits möglich ist.

Denn gerade im Handwerk ist Erreichbarkeit nicht immer einfach:
Die Mitarbeiter sind beim Kunden, auf der Baustelle oder in der Werkstatt – gleichzeitig sollen Anfragen schnell und zuverlässig beantwortet werden.

Was wäre, wenn in solchen Situationen ein digitaler, freundlicher und geduldiger Assistent das Telefon übernehmen könnte?

Nicht als Ersatz für den persönlichen Kontakt.
Sondern als sinnvolle Ergänzung.

Zum Beispiel, wenn gerade niemand ans Telefon gehen kann, ein Kunde einen Termin vereinbaren möchte, außerhalb der Geschäftszeiten eine dringende Anfrage eingeht oder bei einem Notfall wichtige Informationen aufgenommen und gezielt weitergegeben werden müssen.

So kann KI-Telefonie mehr sein als reine Entlastung: Sie kann Erreichbarkeit und Kundenservice verbessern.

ABER IST DAS AUCH ETWAS FÜR MEINEN BETRIEB?

Genau dieser Frage gehen wir in unserem Online-Seminar nach.

Einfach, verständlich und anhand konkreter Beispiele aus dem betrieblichen Alltag.

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